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专业、专注、领先
比您更关心
顾客至上、信誉第一
优秀品质、卓越服务
竭诚为广大客户提供最好的长春电梯！
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长春市巨力电梯工程有限公司
地 址：长春市西安大路150号华尔
兹大厦2栋5门1409室
电 话：0431-87925535
传 真：0431-87924010
邮 箱：ccjuli@163com
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如您给我们一个机会，我们承诺将以最优质的服务作为回报！
售前服务：
﹡ 安装电梯时,我们的销售人员为您提供准确的井道图纸,确保图纸设计与设备需求无误。
﹡ 工程现场工作时，我们的专业工程人员会定时与贵单位建筑总包单位协调，确保工程现场与设备需求无误。
﹡ 我们的销售人员随时跟进贵单位的土建进程，保证工程现场附合设备需求。
安装工程：
﹡ 在土建施工期间指定专业的工程技术人员全程跟踪电梯的土建施工，及时提供如图纸确认、现场土建技术勘察等专业支持，定期对贵方工程进行技术勘察和协调，并随时根据贵方的要求为贵方提供一切力所能及的工程和技术服务。
﹡ 派遣从事安装过与贵方同型号电梯5年以上的安装工程人员进行安装，配备先进的测试工具和5年以上调试经验的工程师对电梯进行调试和测试，并委派专职的质检工程师进行安装过程和竣工质量检验。
﹡ 成立安装工程工作小组，专门负责指导、协调监督安装工作的全过程。小组成员中包括工程项目经理、工程监督和调试人员。
﹡ 设备安装验收合格交付业主使用之前设备保护我方负责。
售后服务：
﹡ 在当地技术监督部门验收合格之日起 12个月的质保期 ，免费提供故障召修、每15天保养一次的日常维护保养和每12个月一次的年检前的整机检查调整。
﹡ 节假日公司将安排人员值班。特别是春节、五?一、十?一期间，24小时随叫随到；
﹡ 故障召修响应时间不超过30分钟,一般故障修复时间不超过60分钟，若届时正好有老幼病残孕人员上下电梯，承诺维修现场45分钟内增加人员，协同现场维修工将他们安全送至目的楼层；
﹡ 和业主委员会经常保持联系，消除业主后顾之忧。每年有3-4次给物业管理部门免费培训安全保障和电梯相关基础知识的机会。
﹡ 完善的服务资源
专业的服务团队：我司在吉林设有维保中心，为服务提供了有力的人力资源保障。我们的服务方针是：服务不到的地方，就坚决不卖电梯。
完善的备品备件库：我司已在吉林地区设立完善的备品备件库，可以在30分钟内解决贵处电梯常用配件问题，非常用特殊备件的供应时间不超过2天。
快速反应的交通保障：吉林维保中心配备了多辆服务专用车，为24小时全天候服务提供了交通保障。
畅通的服务热线：畅通的服务热线随时等候您的召唤，服务热线：0572-3917000，免费服务热线：400－886－1188。
﹡ 优质的服务产品
交流培训：提供产品交付后的服务，在产品安装完毕交付使用时，我们将派专家与用户交流培训，讲解电梯使用、日常管理注意事项。我们欢迎贵单位派员随时学习。
日常保养：提供每半月一次的预防性日常保养（清洁、润滑、调整），确保贵司的电梯能够稳定运行。
协助年检：每年电梯年检之前，我们将对贵单位电梯进行一次全面的检查，调整确保电梯顺利通过年检，年检期间我们将无偿提供劳务及技术培训。
24小时全天候急修服务：我们将提供24小时全天候急修服务。保证30分钟内到达贵单位现场，一般问题修复时间不超过半小时，特殊问题修复时间最长不超过24小时。
每季度一次回访服务：我们的服务主管每季度将回访一次，交流服务、产品、管理等方面需要解决的问题，并及时改进。
保修期外提供的技术服务承诺：
﹡ 作为巨人通力老客户，您将享受最优惠的价格续签维修保养合同，我们将一如既往为您服务。
﹡ 24小时提供技术咨询服务，公司总部设服务热线提供24小时无间断技术咨询服务。电话号码：0572-3917000，采用一号多线型，不存在占线问题。
﹡ 多层次技术服务：①总公司有专职技术专家②全国各省会城市有常驻技术支援工程师③电梯所在地有我们的技术工人随时待命，为您服务。
﹡ 作为我们的老客户、老朋友，您将得到我司免费的电梯系统升级机会，如技术更新、新型材料使用等。
﹡ 质保期满后将以最优惠的价格与客户签订维保合同,为客户提供专业的服务.以优惠的价格与贵方签订维保合同。
售后服务的社会评价
由于长期的优质服务，得到了各方用户对产品和企业的认同，得到了社会的高度评价。
“做一项工程，树一方信誉”是我们的宗旨，保障电梯运行处于最佳状态是我们工作的职责，用户的高度满意是我们追求的目标。 |
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